Termo de Garantia

A OMP do Brasil Ltda, preocupada com a satisfação de seus clientes e comprometida com a qualidade dos produtos oferece e concede 24 meses de garantia para defeitos de fabricação, considerando o uso normal dos produtos (um turno normal de trabalho e condições de temperatura e luminosidade), além do respeito as normas de manutenção. A garantia prevê o reparo ou substituição de peças com defeitos de fabricação, condicionados a devida constatação por parte da área de Qualidade da OMP do Brasil Ltda.

Quando necessária a montagem, deve-se seguir as instruções do manual de montagem que se encontra dentro da embalagem de cada produto.

A garantia não abrange:

• Desgaste natural dos produtos;
• Avarias e defeitos devidos á má utilização dos produtos;
• Avarias ocorridas durante o transporte ou manuseios posteriores á entrega dos produtos;
• Conservação e/ou armazenagem inadequada;
• Alterações não autorizadas realizadas pelo cliente, bem como materiais acrescentados posteriormente á entrega dos bens;
• Leves variações de tonalidades nos produtos injetados, pintados e/ou tecidos;
• Danos ás partes injetadas decorrentes ás intempéries (sol, chuva, etc...);
• Peças cromadas terão garantia de um ano (considerando o uso exclusivo em ambientes internos);
• Defeitos e variações de cor naturais do couro;

Importante: O Termo de Garantia começa a contar á partir da emissão da Nota Fiscal.

A garantia somente é válida mediante a apresentação da nota fiscal.